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Thema: Wir sammeln Fragen für eine FAQ

  1. #1
    Filecrypt.cc Avatar von Nuka
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    Wir sammeln Fragen für eine FAQ

    Hallo,

    wir wollen zukünftig eine FAQ bereitstellen und suchen heute ein paar Fragen welche unsere Nutzer interessieren könnten.

    Habt ihr ein paar Vorschläge?


    Fragen wie:

    Wie ist das Passwort
    Warum werden mir unterschiedliche Captcha gezeigt
    Was ist Click'n Load
    Was ist eine dlc Datei
    Welche Nutzerdaten werden gespeichert
    Welche Ordner Status gibt es
    Wie funktioniert die API
    Wie häufig werden die Ordner geprüft
    Geändert von Nuka (14.03.2016 um 17:31 Uhr)

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  3. #2
    Boardgrufti Avatar von The Don
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    Welche User Daten speichert ihr?
    Wie lange werden IPs bei euch gespeichert?

    Welche Auszahlungsmetoden bietet ihr an.

    Zitat Zitat von Kurt Cobain
    You're laughing at me because I'm different? I'm laughing at you because you're all the same!

  4. #3
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    Wie reagiert ihr auf DMCA bzw. Löschanfragen allgemein?

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  6. #4
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    Zitat Zitat von The Don Beitrag anzeigen
    Welche User Daten speichert ihr?
    Wie lange werden IPs bei euch gespeichert?
    Das passt wohl eher in eine Datenschutzvereinbarung

    Zitat Zitat von GulliGirl Beitrag anzeigen
    Wie reagiert ihr auf DMCA bzw. Löschanfragen allgemein?
    So etwas werden wir nicht öffentlich breittreten.
    Geändert von Nuka (14.03.2016 um 11:54 Uhr)

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  8. #5
    Boardgrufti Avatar von The Don
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    Um was wetten wir, daß es der User in den FAQs sucht?

    Zitat Zitat von Kurt Cobain
    You're laughing at me because I'm different? I'm laughing at you because you're all the same!

  9. #6
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    sowas würd ich trotzdem in die FAQ packen, sind ja immerhin trotzdem häufig gestellte fragen

  10. #7
    Filecrypt.cc
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    Eigentlich war Don der erste der das gefragt hat

    Ich werde den Startpost um Fragen erweitern die mir gefallen.

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  12. #8
    Senior Avatar von maz
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    Evtl. wäre es auch schlau die Fragen zu trennen bez zu unterteilen. Uploader und Downloader haben nicht die gleichen Fragen.

    DMCA würd ich offen lassen, mir war es ausserdem klar, als och das Abuse Formular gelesen habe,woher der Wind weht.

    Fage Nr.1 wo find ich die API?
    Ich musste die damals über google finden. Aber ich weiss ihr wollt ne neue bringen und die dann präsenter verlinken.

    Was bedeuten die verschiedenen Farben (Status)?
    Geändert von maz (14.03.2016 um 12:07 Uhr)

  13. #9
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    Welche Hoster werden unterstützt?
    Was wird vergütet? (Länder, pro FolderView usw., halt das was wichtig erscheint...)
    Geändert von Sairenji (14.03.2016 um 12:02 Uhr)

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  15. #10
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    Wie häufig werden die Ordner geprüft? Dachte da an sowas wie diese Erklärung.

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  17. #11
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    Wieso funktioniert bei euch alles so top und bei anderen Crypterdiensten nicht? 😄

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  19. #12
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    Zitat Zitat von Zarroc Beitrag anzeigen
    Wie häufig werden die Ordner geprüft? Dachte da an sowas wie diese Erklärung.
    Ja stimmt da könnten wir noch einmal ausführlicher darauf eingehen.

    Zitat Zitat von fishfish Beitrag anzeigen
    Wieso funktioniert bei euch alles so top und bei anderen Crypterdiensten nicht? 😄
    Das schmeichelt uns natürlich , aber auch wir haben leider noch so unsere Baustellen.
    Geändert von Nuka (14.03.2016 um 17:33 Uhr)

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  21. #13
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    Wann wird ein Zugriff "gewertet" in der Statistik?
    Wie setzt man die eigene Linkausgabe richtig ein?
    Wie lange bleiben gelöschte Ordner im Papierkorb?
    Wie lange dauert es, bis die Auszahlung / der Versand des Gutscheines erledigt ist?
    Werden Gutschein- / Guthabencodes ausschließlich per Mail versendet?

    Mehr fällt mir im moment eigentlich nicht ein. Bin bisher super zufrieden mit allem, Supportanfragen werden immer schnell beantwortet - denke mit einem gutem F.A.Q.-System, werden auch diese weniger. Weiter so!

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  23. #14
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    Zitat Zitat von nima4k Beitrag anzeigen
    Wie lange bleiben gelöschte Ordner im Papierkorb?
    In dem Zusammenhang: Werden Offline-Ordner automatisch in den Papierkorb verschoben/gelöscht? Wenn ja, nach wie langer Zeit?

  24. #15
    Senior Avatar von Desi
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    Da viele möglichst geld verdienen wollen sollte das hauptaugenmerk darin liegen.

    -Verdienstmöglichkeiten / wie werden diese gewertet / was bedeuten Views bzw. welche unterschiede gibt es da gewertete nicht gewertete.
    Sofern statistiken Global sind welche länder wie gewertet werden.

    Für user die nur links beziehen sollten auch einiges bedacht werden.
    Was seid ihr ? Welchem Zewck ihr Erfüllt, Wie kann der End-Nutzer von euch profitieren usw.

    Da Layer und Bannner nicht einzige möglichkeit sind euer Angebot ausweiten siehe dazu PN. (erolgt noch sobald ich freizeit hab. )




    -Desi

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