Haben sie im Wohnheimnetzwerk IPTV am laufen?
Das IPTV wird via Multicast an alle aktiven Ports im Netzwerk geschickt.
So kann jeder jederzeit mit einem geeigneten Programm (z.b. VLC) dieser "Multicast Stream" abrufen und TV schauen.
Das aktuelle Protokoll ist IGMPv3 und neue Router, Switche oder andere Netzwerkkomponenten beherrschen diesen Standard.
Geräte die noch mit IGMPv2 arbeiten, sind aber viel fehleranfälliger (natürlich auch bei falscher Config mit IGMPv3).
Eine Vermutung:
Wenn die Dame nun einen uralt Router/Switch verwendet (hat), der das aktuelle Protokoll nicht unterstützt oder dieser nicht konfigurierbar bzw falsch konfiguriert ist, dann kann es zu Problemen kommen.
Ein falsch konfiguriertes NW Device könnte so ständig falsche Multicasts (ins ganze Netzwerk) versenden, empfangen oder darauf antworten.
Wenn man dann noch über uralte Gebäudeswitche fährt, dann braucht man sich nicht wundern wenn das Netzwerk abkackt.
Da könnte dann auch schon ein einziger Loop in der (vitruellen) Verkabelung ein solches Problem auslösen (<- eine weitere Vermutung).
Kannst ja mal ein Statusupdate durchgeben, wenn du mehr weißt.
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