Hallo zusammen,

ich bin langsam am verzweifeln..
Ich hatte jetzt die letzten 8 Jahre eine private E-Mail Adresse bei GMX.
Seit gestern funktioniert der Login nicht mehr (das Passwort habe ich nicht vergessen). Ich hätte dann versucht das Passwort zurückzusetzen um wieder Zugriff zu erlangen.
Allerdinge meldet mir das GMX-System, dass die E-Mail ungültig wäre. Anschließend wollte ich mal eine neue E-Mail mit der gleichen Adresse erstellen um zu checken ob der Name noch belegt ist.
Da meldet es, dass die E-Mail schon vergeben ist. Also müsste die E-Mail ja noch existent sein.

Naja..ich hab dann mal beim Support angerufen und die meinte dann nur, dass es für GMX FreeUser keinen Telefonsupport gibt und ich soll das Kontaktformular verwenden.
Das habe ich auch gemacht. Leider noch keine Antwort...

Kann sich den Fall irgendjemand erklären? Wurde mir mein Passwort gestohlen und somit der komplette Zugriff gesperrt?
Ich kanns mir nicht erklären..

Ist sehr ärgerlich..da ich fast alle meine Dienste auf diese E-Mail registriert habe..


Bin für jeden Tipp dankbar!!