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Hat jemand bei Bitpay schonmal einen Refund angefragt?
Habe via Bitcoin Cash bezahlt, dann kam eine Error-Mail nach der Zahlung das das Wallet nicht kompatibel sei.
https://www.szenebox.org/images/_imp...2018/09/10.jpg
Geld wurde trotzdem abgezogen.
Was schreibe ich bei Destination-Adress rein die wo das Geld hinging oder wo es zurück soll? Blicke da überhaupt nicht durch weiß nichtmal ob das das richtige Formular ist auf der Seite.
https://www.szenebox.org/images/_imp...2018/09/11.jpg
Das wird nichts mit "Bitpay" zu tun haben, denke ich mal.
oder hast du vll. bitcoin cash an eine bitcoin adresse geschickt ?
das wird wohl leider futsch sein..
Musste selber das Formular noch nie ausfüllenn, immer wenn ich auf Refund Request klickte ging alles automatisch und ich hatte das Geld paar Stunden später wieder auf der Wallet.
Destination-Address wäre bei deinen Problem gut denkbar, dass da die Adresse rein soll wo es eigentlich hinging, da ja auch alle anderen Daten zur Transaktion abgefragt wurden. Vorsichtshalber würde ich dennoch die eigene Adresse dort eingeben. Kannst ja zusätzlich noch einmal unten im Feld beide Adressen angeben.
Ging alles, nach 3 Tagen war alles wieder auf dem Konto.
Es wurde auch mit BCH bezahlt, es lag einfach nur an Blockchain weil deren Wallet nicht kompatibel ist mit Bitpay.
""
You must pay BCH invoices with a Payment Protocol-compatible BCH wallet which broadcasts transactions via Payment Protocol and uses BitPay's required minimum miner fee rate. Because your payment was sent with an incompatible wallet (or not broadcast via Payment Protocol), your payment was not accepted to the invoice.
Generally, we recommend not using "Spend Unconfirmed Funds", as you will have to wait until the incoming transactions get confirmed before your outgoing transactions can be sent. Our invoices do not accept payments sent with unconfirmed inputs.
View our list of the wallets that will work for a invoice which requires Payment Protocol.
Please provide us with your BCH receiving address and we will submit the refund request. Note that the address must be in the new Bitcoin Cash "cashaddr" address format.""