Zuviel Geld an changer.com gesendet

Hey!

Hoffe ich hab den Thread in den richtigen Bereich gepackt? Es ist 5 Uhr Nachts und ich bin nicht besoffen!


Also,

ich wollte heute Bitcoin Cash in Bitcoin umwandeln.
Normalerweise nutze ich dafür shapeshift / blockchain, die allerdings plötzlich ne Verifizierung von mir wollen. (Perso? / Video Chat?)

Hab dann meinen "Fallback" Exchanger changer.com genutz.
Ich Trottel wollte 50 Euro tauschen sende aber 100 Euro. :emoji30: (nein ich hab das "confirm" fenster bei blockchain nicht genauer beliebäugelt)

So, changer.com hat mir natürlich nur die 50 Euro gutgeschrieben die ich "gekauft" habe.

Jetzt ist die Frage ob ich da Hoffnung haben kann das die

a.) die anderen 50 Euro in Bitcoin Cash zurückschicken
oder
b.) mir die 50 Euro in Bitcoin senden.

Jemand nen ähnlichen Fall gehabt oder weiß wie der Support da ist?

lg

Den Support kontaktieren mit der Auftragsnummer und Transaktionsdaten. Aber schaue vorher auf den Bitcoinkonto, könnte schon wieder bei dir gelandet sein.

Möglicherweise ein Bug bei blockchain. 100 Euro sind rausgegangen und 50 bei changer.con angekommen. Output sind zwei Adressen. Changer.com und vermutlich die return Adresse. Leider hat blockchain die 50 Euro nicht wieder verbucht. Ich schreib mal den Support an

Das ist schon komisch bei dir, das dies auch so akzeptiert worden ist ohne eine Summenprüfung

Ist halt 101.24 Euro rausgegangen und ich hatte 101.24 Gebühr ist quasi null