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Worum handelt es sich bei dem Plan mit unbegrenztem Speicherplatz?
Amazon Drive bietet jetzt einen jährlichen Plan mit unbegrenztem Speicherplatz, den Sie in den ersten drei Monaten kostenlos testen können.
Mit dem neuen Plan mit unbegrenztem Speicherplatz können Sie Fotos, persönliche Videos, Musikdateien, Dokumente und andere Dateien in unbegrenzter Menge speichern.
Wie viel kostet der Plan mit unbegrenztem Speicherplatz?
Unbegrenzter Speicherplatz kostet 70,00 Euro pro Jahr und kommt mit einer kostenlosen 3-Monats-Testversion.
Bietet Amazon Drive nach wie vor ein kostenloses Kontingent mit 5 GB?
Nein. Anstelle eines kostenlosen Kontingents mit 5 GB können Sie den Speicherplan mit unbegrenztem Speicherplatz drei Monate lang kostenlos testen.
Ich gehöre zum Haushalt eines anderen Amazon-Mitglieds – komme ich in den Genuss des Vorteils für Prime-Fotos?
Nein. Um Prime-Fotos nutzen zu können, müssen Sie der Hauptinhaber des Prime-Kontos sein.
Ich bin Mitbenutzer einer Prime-Mitgliedschaft einer anderen Person – komme ich in den Genuss des Vorteils für Prime-Fotos?
Nein, um den Vorteil für Prime-Fotos nutzen zu können, müssen Sie der Hauptinhaber des Prime-Kontos sein.
Wie wirkt sich dies auf Besitzer eines Fire Phone und eines Fire Tablet aus?
Die Benutzer von Fire Phone und bestimmten Fire Tablets können die mit diesen Geräten aufgenommenen Fotos in unbegrenzter Menge in Amazon Drive speichern. Außerdem erhalten sie zusätzlich 5 GB kostenfreien Speicherplatz für andere Fotos, persönliche Videos und Dokumente. Die Speichervorteile für mit dem Fire Phone und mit berechtigten Fire Tablets aufgenommene Fotos bleiben von den Änderungen an den Amazon Drive-Plänen unberührt.
Wie wirkt sich dies auf bestehende kostenpflichtige Amazon Drive-Abonnenten aus?
Sollten Sie derzeit ein kostenpflichtiges Amazon Drive-Abonnement besitzen, können Sie dieses bis zum Ablauf Ihres Plans weiterhin nutzen. Wenn Ihr derzeitiger Plan abläuft, können Sie automatisch drei Monate lange unbegrenzten Speicherplatz kostenlos nutzen, es sei denn, Sie haben sich bereits gegen eine automatische Verlängerung Ihres derzeitigen Abonnements entschieden. Wenn Sie die kostenlose Testversion sofort nutzen möchten, können Sie jederzeit Ihr Abonnement beenden und eine kostenlose Testversion starten. Ihr verbleibendes Guthaben wird Ihnen in diesem Fall zurückerstattet.
Wie wirkt sich dies auf bestehende Kunden mit einem kostenlosen Kontingent von 5 GB aus?
Ihre derzeitigen Dateien, sofern Sie die Speicherbegrenzung von 5 GB nicht überschreiten, werden in Ihrem Amazon Drive gespeichert. Sie können jedoch keine weiteren Fotos, persönlichen Videos oder Dokumente mehr hochladen, bis Sie eine kostenlose dreimonatige Testversion des neuen Plans mit unbegrenztem Speicherplatz starten.
Was bedeutet „unbegrenzt“ im Zusammenhang mit dem neuen Plan, der unbegrenzten Speicherplatz in Amazon Drive bietet?
Der Begriff „unbegrenzt“ im Amazon Drive-Plan mit unbegrenztem Speicherplatz bedeutet, dass sowohl die Anzahl als auch die Größe der Fotos, Videos oder anderen Dateien, die Sie in Ihrem Konto speichern können, unbegrenzt ist. Für bestimmte Dateitypen gibt es besondere Anforderungen. Beispielsweise erkennen unsere Systeme zwar viele übliche Fotoformate, der für Prime-Fotos reservierte Speicherplatz steht jedoch nur Dateien zur Verfügung, die tatsächlich auch als Fotodateien erkannt werden.
Sämtliche Pläne stehen Ihnen ausschließlich zu Ihrer persönlichen, nicht gewerblichen Nutzung zur Verfügung, was beispielsweise bedeutet, dass Sie Amazon Drive nicht dazu verwenden dürfen, um Inhalte von Dritten oder im Auftrag von Dritten zu speichern, zu übertragen oder zu verbreiten, um Ihre eigene Datenspeicherung und Sharing-Anwendung oder Ihren eigenen Sharing-Dienst zu betreiben, um ein Fotogeschäft oder andere gewerbliche Dienste zu betreiben oder einen Teil dieser Dienste weiterzuveräußern. Darüber hinaus sind sämtliche Cloud-Dienste von Netzwerkbedingungen abhängig und wir sind berechtigt, Beschränkungen in Bezug auf Uploads und Downloads, das Sharing, die Anzahl der aktivierten Geräte oder IP-Adressen oder anderweitige Beschränkungen aufzuerlegen.
Was kann ich im Rahmen des neuen Plans mit unbegrenztem Speicherplatz in Amazon Drive speichern?
Mit dem Plan mit unbegrenztem Speicherplatz können Sie Fotos, persönliche Videos, Dokumente, Musik und andere digitale Dateien in unbegrenzter Menge speichern. Mit der Amazon Drive-App für Mobilgeräte (Android oder iOS) können Sie Ihre gespeicherte Musik abspielen.
Sämtliche Pläne stehen Ihnen ausschließlich zu Ihrer persönlichen, nicht gewerblichen Nutzung zur Verfügung, was beispielsweise bedeutet, dass Sie Amazon Drive nicht dazu verwenden dürfen, um Inhalte von Dritten oder im Auftrag von Dritten zu speichern, zu übertragen oder zu verbreiten, um Ihre eigene Datenspeicherung und Sharing-Anwendung oder Ihren eigenen Sharing-Dienst zu betreiben, um ein Fotogeschäft oder andere gewerbliche Dienste zu betreiben oder einen Teil dieser Dienste weiterzuveräußern. Darüber hinaus sind sämtliche Cloud-Dienste von Netzwerkbedingungen abhängig, und wir sind berechtigt, Beschränkungen in Bezug auf Uploads und Downloads, das Sharing, die Anzahl der aktivierten Geräte oder IP-Adressen oder anderweitige Beschränkungen aufzuerlegen.
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Wie lange habe ich nach Ablauf des Probezeitraums Zeit, um mich zu entscheiden, ob ich ein Bezahlabonnement möchte?
Nachdem Ihr kostenloser Testzeitraum abgelaufen ist, werden Ihre Inhalte noch 90 Tage lang gespeichert. Während dieses Zeitraums können Sie jederzeit ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan vornehmen, indem Sie auf die Seite „Manage Storage“ (Speicher verwalten) gehen, dort Ihren bevorzugten Plan mit unbegrenztem Speicherplatz auswählen und gültige Kreditkartendaten hinterlegen.
Wie kann ich meine Zahlungsinformationen ändern oder aktualisieren?
Rufen Sie zum Ändern oder Aktualisieren Ihrer Zahlungsweise die Seite „Kontoeinstellungen“ in Ihrem Amazon Drive-Konto auf, und wählen Sie „Ihre Zahlungseinstellungen“ aus.
Wann erhalte ich die Rechnung?
Die Rechnungsstellung erfolgt jährlich, basierend auf dem Datum, zu dem Sie das Abonnement das erste Mal bezahlt haben.
Welche Zahlungsweise wird für Amazon Drive akzeptiert?
Speicherpläne für Amazon Drive können mit Kreditkarten von Visa, MasterCard und American Express oder per Lastschrift von einem deutschen oder österreichischen Bankkonto bezahlt werden. Geschenkgutscheine von Amazon können derzeit nicht verwendet werden.
Warum werde ich aufgefordert, eine Zahlungsweise anzugeben?
Um Amazon Drive zu verwenden oder eine kostenlose Testversion zu starten, muss eine gültige Zahlungsweise angegeben werden. Wenn Sie eine kostenlose Testversion nutzen möchten, fallen für Sie bis zum Ende des Testzeitraums keine Kosten an.
Um eine gültige Zahlungsweise hinzuzufügen und Ihr Abonnement zu starten, kehren Sie bitte zur vorherigen Bildschirmseite zurück und wählen Sie dort einen Plan aus. Alternativ können Sie auch die Amazon Drive-Website und dort die Seite „Konto verwalten“ aufrufen, um Ihr Abonnement und Ihre Zahlungsinformationen anzusehen und zu aktualisieren.
Ich verwende ein iPhone/iPad und kann meine Kontoeinstellungen nicht ändern. Was kann ich tun?
Um Ihre Kontoeinstellungen zu aktualisieren, melden Sie sich über Ihren Computer oder über Ihr Android-Gerät auf der Amazon Drive-Website an. Über die Website bzw. die dortige Amazon Drive-Seite „Speicher verwalten“ können Sie Ihre Kontoeinstellungen ansehen und anpassen.
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Was passiert nach 90 Tagen mit meinen Inhalten und meinem Speicher, wenn ich nicht für ein Abonnement bezahle?
Wenn Ihr Testzeitraum abgelaufen ist und Sie nicht für ein Abonnement bezahlt haben, stehen Ihnen 90 Tage nach dem letzten Tag des kostenfreien Testzeitraums zur Verfügung, in denen sie für Ihren Plan bezahlen können und Zugang zu sämtlichen Vorteilen von Amazon Drive haben. Während dieses 90-tägigen Zeitraums können Sie zwar keine neuen Inhalte hochladen, Sie können jedoch Ihre bereits vorhandenen gespeicherten Inhalte ansehen und herunterladen.
Sollten Sie sich entscheiden, nicht für das Abonnement zu bezahlen, wird Ihr Amazon Drive-Konto nach 90 Tagen deaktiviert, und Ihre Inhalte werden dauerhaft aus dem Amazon Drive-Speicher gelöscht. Dies wird sich NICHT auf andere Amazon-Konten, die Sie möglicherweise besitzen, auswirken.
Wie kann ich meine Amazon Drive-Inhalte abrufen und herunterladen?
Sie können Ihre Inhalte bis zu 90 Tage nach Ablauf Ihres kostenlosen Testzeitraums ansehen und herunterladen, indem Sie Amazon Drive im Internet oder die Apps für Mobilgeräte verwenden. Mit der Amazon Drive-Desktopanwendung können Sie sofort alle Ihre gespeicherten Inhalte herunterladen.
So erhalten Sie die Desktopanwendung: Rufen Sie die Amazon Drive-Website auf und gehen Sie auf die Seite „Manage Storage” (Speicher verwalten). Klicken Sie dann auf den Link „Download your content with the desktop app” (Laden Sie Ihre Inhalte mit der Desktop-App herunter), um die Desktopanwendung herunterzuladen. Öffnen Sie die heruntergeladene Datei und befolgen Sie die Installationsanweisungen. Loggen Sie sich bei Ihrem Amazon Drive-Konto ein, wenn die Installation der Anwendung abgeschlossen ist.
Nachdem Sie sich eingeloggt haben, sehen Sie in der oberen rechten Ecke des Hauptbildschirms der Anwendung einen Link mit der Bezeichnung „Download your Amazon Drive content” (Laden Sie Ihre Amazon Drive-Inhalte herunter). Klicken Sie auf diesen Link, um Ihre Inhalte herunterzuladen. Verlassen Sie die Anwendung nicht, bis der Download abgeschlossen ist. Ihre Inhalte werden auf Ihrem Computer im Standardspeicherort für Downloads gespeichert.
Kann ich nach Ablauf des 90-tägigen Zeitraums nach dem Testzeitraum ein Amazon Drive-Konto anlegen?
Ja. Sie sind bei Amazon Drive jederzeit willkommen. Wenn Sie ein neues Konto anlegen, müssen Sie Ihre Dateien erneut auf Amazon Drive hochladen.
Ich habe über mein Fire Tablet Zugriff auf kostenlosen Speicherplatz und möchte nicht für einen Plan bezahlen. Kann ich diesen Speicherplatz behalten, wenn ich nicht bezahle?
Ja. Als Besitzer von Fire Tablets erhalten Sie kostenlos 5 GB Speicherplatz auf Amazon Drive, auf die Sie zugreifen können, ohne dass Sie einen Amazon Drive-Plan auswählen müssen. Fotos, die Sie mit Ihrem Kindle oder Fire Tablet aufgenommen haben, werden nicht auf Ihre Amazon Drive-Speicherlimits angerechnet. Daher können Sie auch ohne Amazon Drive-Plan weiterhinauf Ihre Fotos zugreifen und sie online speichern.
Ich habe Prime-Fotos. Warum erhalte ich bei der Anmeldung die Mitteilung, dass mein Kontingent erschöpft ist?
Diese Mitteilung weist Sie darauf hin, dass Sie weiterhin Fotos speichern können, aber über keinen Speicherplatz für andere Daten (wie beispielsweise Videos, Musik, Dokumente und andere Dateien) verfügen. Dies wirkt sich nicht auf Ihren unbegrenzten Speicherplatz für Fotos aus und Sie können beliebig viele Fotos hochladen und speichern.
Welche Dateiformate werden als Foto akzeptiert? Welche als Video? Und welche als Dokument?
Amazon Drive unterstützt die meisten Foto-, Video- und Dokumentenformate. Für bestimmte Dateitypen gibt es besondere Anforderungen. Beispielsweise erkennen unsere Systeme zwar viele übliche Fotoformate, der für Prime-Fotos reservierte Speicherplatz steht jedoch nur für Dateien zur Verfügung, die tatsächlich auch als Fotodateien erkannt werden. Weitere Informationen über unterstützte Dateitypen finden Sie im Help Center für Amazon Drive im Hilfeabschnitt für Ihr Amazon Drive-Konto.
FTP geht soweit ich weiß nicht aber über den Clienten geht es auch ganz gut.
