Thema: AlexHost Erfahrung

Zitat von Alexhost

Wenn Sie Betrug, Betrug oder Phishing begehen, werden Sie sofort ohne Rückerstattung aus unserem Netzwerk geworfen. Es lohnt sich nicht, unsere Dienste zu nutzen, um unsere Regeln zu brechen.

Die Unterstellung kannst du dir sparen, das sind genau die Kommunikationen, die gemeint sind.

Tatsache ist, dass am WE der Support kaum bis gar nicht antwortet, wahrscheinlich seid ihr da fett an der Bar (um beim gleichen Ton zu bleiben).

Zitat von Alexhost

Wir haben Unterstützung (offensichtlich ist die Zeit in Moldawien die beste Zeit für Unterstützung). Googlen Sie einfach "Zeit in Moldawien", es gibt mehrere Websites zu sagen.

Wir haben 24x7-Support, aber natürlich muss beispielsweise das Ersetzen oder Installieren eines Servers vom im Rechenzentrum anwesenden technischen Team durchgeführt werden und nicht vom Support der verbleibenden Stunden.

Den habt ihr nur in der Theorie (siehe oben).

Zitat von Alexhost

Wir vollbringen keine Wunder, noch werden wir Dinge tun, die wir nicht tun können. Wenn Sie zum Beispiel denken, dass wir alles kostenlos für Sie installieren, liegen Sie falsch, wir helfen Ihnen. Aber alles hat eine Grenze. Wenn Sie einen nicht verwalteten Server haben, müssen Sie ihn verwalten!

Wenn Sie keine technischen Kenntnisse haben, ist dies nicht mehr unser Problem. Wir haben Kunden, die technisch versiert sind und nie etwas Schlechtes über uns gesagt haben. Vielleicht, weil sie wissen, wie man mit Servern arbeitet? Konfigurieren Sie sie? Ich sage.

Kein Wort davon hab ich gesagt, ist das das Niveau um Kunden zu bekommen? Da gehen unsere Ansichten weit auseinander, aber nach einigen Antworten eures Supports bin ich sowas gewohnt.

Zitat von Alexhost

Ich respektiere Ihre Meinung, aber ich stimme nicht zu. Und die Preise sind auch schlecht? Und sind die vielfältigen Zahlungsmittel auch schlecht? Und die ständigen Rabatte?

Wo bekommt man in Moldawien einen VPS mit 1,5 GB RAM für 11,88 € pro Jahr!?? Sag mir wo?!

Wo habe ich die Preise kritisiert?

Wer bei euch kauft, kauft billig und wird auch genau so eine Leistung bekommen. Wir sind/waren bereit gerne mehr zu bezahlen, wenn es denn funktioniert - was wir dann auch getan haben.

Und nein, wir brauchen keine Hilfe beim Installieren, wir sind auch keine Phisher oder Betrüger, ich kenne genug, die ähnliche Erfahrungen und Probleme mit euch haben und hatten. Wenn es so toll bei euch laufen würde und ihr so eine tolle Reputation hättet, dann müsstet ihr nicht auf jeder Seite Werbung machen.