Preis
Die Preise sind meiner Meinung nach echte Kampfansagen. Beispiele:
2.5Gbit / Atom 2.0Ghz / 4GB / 1TB oder 128GB SSD / unlimitiert = 20€ im Monat
2.5Gbit / Atom 2.6Ghz / 16GB / 1TB oder 256GB SSD / unlimitiert = 30€ im Monat
1Gbit / Nano 1.6Ghz / 2GB / 1TB / unlimitiert = 20€ im Monat
1Gbit / Xeon 3.7Ghz / 24GB / 4TB / unlimitiert = 50€ im Monat
Alle Server haben eine garantierte Uptime von 99.99% (1h off pro Jahr).
Garantierte Bandbreite gibts wohl nicht, die Aussage des Supports diesbezüglich ist eher unbefriedigend. Tests werden zeigen was man so rausbekommt.
Dazu kommen jeweils 5 Euro Einrichtungsgebühr.
Leider ist bei dem Preis (verständlicherweise) keine Windows Server Lizenz mit dabei. Die kostet zusätzliche 35€ im Monat. Deshalb würde ich allen ein Linux System ans Herz legen.
Man kann auch Cpanel (33€/M) und DirectAdmin (24€/M) mit dazu bestellen. Ausserdem kann man eine zweite IP für 4€ im Monat dazu nehmen.
Bestellvorgang
Die Seite ist leider auf Portugiesisch aber man kommt zurecht und mir war klar was man anklicken muss beim Bestellen obwohl ich kein Wort Portugiesisch (oder Spanisch) kann. Fakedaten sind kein Problem. Bezahlen kann man mit Kreditkarte oder Paypal. Wenn man die seltsamen Portugiesischen Zahlungsmethoden mal ausklammert.
Bis man den Zugang zum Server erhält dauert es etwas, ist aber für einen Root Server völlig ok. Bei mir waren es 24h. Die Wartezeit wird allerdings bereits verrechnet.
Panel
Das Userpanel lässt sich zum Glück auf Deutsch oder Englisch umstellen, aber die Beschreibungen der Produkte bleiben leider in Portugiesisch. Das stellte für mich bisher aber kein Problem dar
Das Panel an sich ist übersichtlich (WHMCompleteSolution)
Support
Der Support scheint ein echter 24/7 zu sein, zumindest wurde meine Anfrage um halb 3 nachts innert 30min beantwortet obwohl ich sie als unwichtig deklariert hatte.
Außerdem hab ich aus Versehen einen zweiten völlig falsch konfigurierten Server geordert (kann schnell passieren immer gut aufpassen) den ich problemlos über den Support wieder kostenlos stornieren durfte.
Der Support ist aber sehr klein, ebenso wie die ganze Firma. Und der Supporter heisst komischerweise immer Miguel Sousa (4 tickets), obwohl ich schon in allen drei Bereichen (technisch, sale, allgemein) ein Ticket erstellt hab und ich Fragen um jede Uhrzeit stellte.
Ticket Nr2:
Maz || Kunde
My portuguese are not the best, so I must ask you if you guaranteed some outgoing traffic speed on the 1Gbit Dedis?
And means unlimeted realy unlimeted? No fair use?
Miguel Sousa || Mitarbeiter
The traffic is unlimited. The speed may vary depending on network availability.
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