Schlecht, dann zieh ich dem Support 2 Punkte ab
Bei mir dauerte die längste Anfrage 16h, und das war eine als unwichtig markierte, die wirklich unwichtig war. Und nicht auf den Dedi bezogen war.
(Ausgenommen die Warez Frage, da warens knappe 48h aber das ist ja auch eine etwas "heikle" Frage die vielleicht einer Absrache bedurfte.