Hallo, zuerst entschuldigen wir uns für Ihre Erfahrung.Zitat von nanox
Wir sind keine Deutschen, daher bitten wir eventuelle Rechtschreibfehler zu entschuldigen.
Bei dedizierten Servern werden diese bis zu 24 Stunden manuell installiert.
Was den Support betrifft, bieten wir am Wochenende Support an, aber natürlich nicht so schnell wie an Werktagen. Natürlich sind wir Menschen. Richtig? Auch wir müssen uns ausruhen. Ja, wir haben Wochenenddienst, aber natürlich etwas langsamer.
Unser Support wurde verbessert, aber wir bitten die Kunden auch, sehr detailliert angeben zu können, was sie wollen. Es gibt Dinge, die wir nicht tun oder erledigen können, bestimmte Aufgaben.
In Bezug auf unser Netzwerk wurde es verbessert, wir haben jetzt ein direktes Peering mit Voxility, Anti-Ddos-Schutz. Wir haben Ryzen-Server und mehr Intel Xeon. Unser Netzwerk auf dedizierten Servern ist mit 1 Gbit/s gemeinsam genutzt, das heißt, es ist aufgeteilt, also BIS ZU 1 Gbit/s, aber wir haben einen 1-Gbit/s-Netzwerkport, der nur und ausschließlich für Sie bestimmt ist.
In Bezug auf unsere Nutzungsrichtlinien und Nutzungsbedingungen ignorieren wir den DMCA. Aber wenn wir einen gültigen Gerichtsbeschluss von den Behörden der Republik Moldau haben, müssen wir handeln. Denn dort befinden sich unsere Server und Dienste.
Vergessen Sie nicht, dass Elternschaft auch nicht hilft. Um ein gutes Netzwerk zu haben, sind dafür auch Investitionen in unserem Land notwendig. Recht? Wir tun alles, um ein besseres Netzwerk zu haben.
Verwechseln Sie kugelsicheres Hosting nicht mit Offshore-Hosting. Das sind völlig verschiedene Dinge. Es gibt Kunden, die unsere Dienste nutzen und missbrauchen, auch wenn sie wissen, dass Phishing beispielsweise nicht erlaubt ist, wir es in unserem Netzwerk nicht zulassen und sobald es erkannt wird, wird es gesperrt oder ausgesetzt.
Außerdem ist Strom in Moldawien teuer. Das Internet ist teuer und nicht so ausgebaut wie in Deutschland. Offshore-Hosting-Preise sind immer teurer als Nicht-Offshore-Server. OVH/Hetzner sind nicht standardmäßig Offshore.
Wir ignorieren DMCA ja.
Wenn Sie unser Netzwerk überprüfen möchten, können wir Ihnen zeigen, dass wir ein gutes Netzwerk haben.
Vielen Dank.
Alexhost
Hallo, wir freuen uns über Ihr Feedback. Wir empfehlen Ihnen, auch Cloudflare oder ddos-guard zu verwenden, um zu helfen.dafür habe ich seit jahren keine dmca probleme
Hallo, danke für die Rückmeldung. Wir lesen alle Rückmeldungen und danken Ihnen dafür. Vielen Dank, wir werden versuchen, uns weiter zu verbessern.Bin seit Jahren bei ALEXHOST gewesen hatte keine Probleme du kannst da alles installieren was du willst GLFTPD DRFTPD etc denn ist das egal ignorieren DCMA ja ! Hatte nie Probleme Server war jeden TAG Online ! Nur die Peise sind bischen zu hoch !
Hallo, vielleicht war es eine allgemeine Wartung, manchmal ist es notwendig, eine Netzwerkwartung durchzuführen.
Hallo, wir haben auf Ihren obigen Kommentar geantwortet. Ich weiß nicht, wann du das letzte Mal bei uns warst. Letztes Jahr hatten wir einen groß angelegten DDoS-Angriff mit 400-600 Gbit/s, der nicht leicht abzuschwächen ist, dies geschah im Jahr 2021.
Das könnte es gewesen sein, leider werden DDoS-Angriffe nicht in einer halben Stunde aufgelöst.
Spam oder Phishing sind auf unseren Servern verboten. Sobald sie erkannt werden, werden sie blockiert oder ausgesetzt.
Danke
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