Dein Kunde sieht zB "Sende Zahlen 8686 an 543" und sobald er das gemacht hat kriegst du in der API die Bestätigung. Mit seiner Nummer natürlich.
Eine Antwort kannst du zwar nicht so senden, aber dafür gibt ja auch Dienste mit API. Kosten nur 1-5 Cent pro SMS. Allerdigs ist mir sowieso unklar, wiso du dem Kunde eine SMS schicken willst