Dell Pro Support ist einzigartig. Genau das macht den Laden ja zur Macht schlechthin. Den gibt es ja nicht nur für die Alienware Kisten sondern auch für die normalen. Ich selber habe ein XPS von den Jungs mit Pro Support und noch keinen Tag bereut. Das geht aber auch nur weil die ihre Techniker Deutschland weit einsetzen und diverse Partnerschaften mit Systemhäusern haben. Dir einzigen die ich kenne (wobei ich nicht allwissend bin) die das noch bieten ist HP mit den 25/7/4 Carepacks aber das halt auch NICHT auf die Gamingkisten.

Alle anderen wie mifcom, XMG, Republic of Gamers, Ultraforce und wie sie nicht alle heisen haben den Pickup Support weil die meistens aus einem Zentralwerk fertigen. Selbst die 15.000 Euro Kisten von Caseking haben nur Pickup and return. https://www.caseking.de/8pack-supern...-sipc-050.html


Das Hauptproblem des Supports wird man nicht lösen können denke ich. Aber ich lasse mich auch gerne vom Gegenteil überzeugen wenn hier einer was kennen sollte.